Chaque année, le 17 septembre, la Journée Mondiale de la Sécurité des Patients est organisée pour sensibiliser à l’importance de la sécurité dans les soins de santé. Elle met l’accent sur la prévention des erreurs médicales, la réduction des risques associés aux soins et l’amélioration de la qualité des services de santé pour protéger les patients. En 2024, le thème de cette journée « Engager les patients pour la sécurité des soins » souligne que les patients eux-mêmes jouent un rôle crucial dans ce processus. En effet, leur implication active dans leurs propres soins permet de réduire les risques et d’améliorer les résultats.
Un Enjeu de Santé Publique Global
La sécurité des patients est un problème mondial majeur. Selon l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), près de 134 millions d’événements indésirables se produisent chaque année dans les établissements de santé des pays à revenu faible et intermédiaire, entraînant environ 2,6 millions de décès. Ces événements peuvent inclure des erreurs de diagnostic, des infections nosocomiales, des erreurs médicamenteuses, et bien d’autres incidents évitables.
Environ 10 % des patients dans les pays développés subissent également des dommages liés aux soins reçus, malgré des systèmes de santé plus sophistiqués. Ce problème est loin d’être marginal, et la Journée Mondiale de la Sécurité des Patients vise à attirer l’attention sur des solutions concrètes pour le réduire.
L’Erreur Médicale : Comprendre pour Prévenir
Les erreurs médicales, telles que des diagnostics erronés ou tardifs, des chirurgies mal effectuées ou des prescriptions incorrectes, sont les principales causes des incidents liés à la sécurité des patients. Ces erreurs sont souvent le résultat de défaillances systémiques dans les structures de soins : surcharge de travail des professionnels de santé, manque de formation continue, faiblesse des protocoles ou absence de technologies de support adéquates.
Selon une étude de la Johns Hopkins Medicine, l’erreur médicale serait la troisième cause de décès aux États-Unis, après les maladies cardiovasculaires et le cancer. Ce constat souligne l’importance d’une vigilance accrue dans le domaine médical, ainsi que le besoin de mesures systémiques pour diminuer les risques associés aux soins.
L’Engagement des Patients : Un Facteur Clé
L’un des messages centraux de cette journée est l’implication des patients dans leur propre parcours de soins. L’OMS et d’autres organisations de santé soulignent que les patients informés et actifs peuvent contribuer à réduire les erreurs médicales. Cela inclut des actions simples, telles que poser des questions sur les médicaments prescrits, s’informer sur les traitements proposés, et signaler toute irrégularité ou effet secondaire inhabituel.
Le British Medical Journal a publié une étude démontrant que les patients qui participent activement à la prise de décision concernant leurs traitements ont de meilleurs résultats, moins de complications et une plus grande satisfaction. Leur engagement permet d’améliorer la communication entre les praticiens et les patients, réduisant ainsi les malentendus et les erreurs.
Stratégies de Prévention et Sécurisation des Soins
La mise en place de protocoles stricts pour la prévention des erreurs est essentielle pour améliorer la sécurité des patients. Les professionnels de santé et les systèmes hospitaliers doivent se concentrer sur plusieurs axes, notamment :
- Formation continue des professionnels de santé : Les progrès médicaux et technologiques sont constants, ce qui exige une mise à jour régulière des connaissances des praticiens.
- Utilisation des technologies de l’information : Les outils numériques tels que les dossiers médicaux informatisés et les systèmes d’alerte automatisés permettent de prévenir les erreurs dans la prescription de médicaments ou la réalisation de diagnostics.
- Renforcement des pratiques d’hygiène : La prévention des infections nosocomiales passe par une stricte adhésion aux pratiques d’hygiène dans les établissements de santé, incluant le lavage des mains, la désinfection des surfaces, et l’utilisation appropriée des équipements de protection.
- Mise en place de systèmes de signalement des incidents : L’établissement de mécanismes permettant de signaler et d’analyser les incidents sans crainte de représailles favorise une meilleure compréhension des causes des erreurs et la prévention de leur récurrence.
Sécurité des Patients et Covid-19 : Une Priorité Renforcée
La pandémie de Covid-19 a souligné encore plus la nécessité de garantir la sécurité des patients. La surcharge des systèmes de santé, les changements rapides dans les protocoles de soins et la pression énorme sur les professionnels ont contribué à une augmentation des risques pour les patients. La pandémie a également mis en avant l’importance de la communication transparente avec les patients, tant sur les traitements que sur les risques inhérents à la crise sanitaire.
Dans ce contexte, l’OMS a appelé à renforcer la sécurité des patients en encourageant les établissements de santé à adopter des pratiques innovantes et sécuritaires, en favorisant une culture de sécurité dans toutes les étapes des soins.
Ce que Vous Pouvez Faire
À l’occasion de la Journée Mondiale de la Sécurité des Patients, chacun d’entre nous peut contribuer à renforcer la sécurité des soins :
- Pour les patients : Il est essentiel de poser des questions et de s’informer sur son état de santé, les traitements proposés, et les risques potentiels. Une communication claire avec les praticiens peut éviter des erreurs.
- Pour les professionnels de santé : Adopter une culture de sécurité, suivre les protocoles établis, et encourager un environnement ouvert pour signaler les incidents sont des moyens cruciaux pour protéger les patients.
- Pour les établissements de santé : Investir dans la formation continue, les technologies de prévention des erreurs, et le bien-être des professionnels peut faire la différence dans la sécurité des soins.
Ensemble, nous pouvons faire de la sécurité des patients une priorité mondiale. La sensibilisation, l’engagement et la coopération sont les piliers de la lutte contre les erreurs médicales évitables.
Références
- Organisation Mondiale de la Santé (OMS) – Statistiques mondiales sur la sécurité des patients (2023).
- Johns Hopkins Medicine – Étude sur les erreurs médicales comme cause de décès aux États-Unis (2016).
- British Medical Journal – Étude sur l’impact de l’engagement des patients dans les soins de santé (2022).